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尚德在线:退款扣除注册金过高

尚德在线:退款扣除注册金过高

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投诉对象:深圳市尚师重德企业管理咨询有限公司

投诉要求:退款

投诉进度:和解中投诉

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

据多名消费者反映,在该处报名培训课程,现课程未上完要求商家退款,商家要扣除25%注册费,消费者认为其扣除费用过高,曾与商家协商无果后,现诉求:退款。

市消委会近一周接到消费者对该公司投诉11宗,上周8宗,环比增长率37.5%,2018年1月1日至今总投诉238宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)


[责任编辑:郑媛]