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佰壹出行(bycar):保证金迟迟不退

佰壹出行(bycar):保证金迟迟不退

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人工智能朗读:

投诉对象:深圳市宝港能源科技有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉要求:退保证金

投诉进度:调解中投诉

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

据多名消费者反映,在该司提供的佰壹出行共享汽车APP上注册会员,交付500元保证金。消费者在APP上申请退保证金,商家承诺一个月到账,目前已超过承诺时效,保证金迟迟未到账,曾与商家协商无果后,现诉求:退保证金。

市消委会近一周接到消费者对其投诉7宗,上周2宗,2018年1月1日至今总投诉34宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]