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智慧帐篷未来学院:商家停业剩余课程费未退

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投诉对象:深圳市美客教育有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉要求:退款

投诉进度:调解中投诉

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

据多名消费者反映,在该商家处预付式购买乐高课程,因商家无法正常经营下去,消费者在商家处提交退费申请,商家负责人承诺退款日期一改再改,多次协商无果后,现诉求:退款。

市消委会近一周接到消费者对该公司投诉5宗,2019年1月1日至今总投诉5宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]